BPO Management Specialist - SPX Express (Central Java)

Bergabunglah dengan Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, sebagai BPO Management Specialist untuk operasi SPX Express kami di Jawa Tengah. Dalam peran dinamis ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan koordinasi tenaga kerja yang lancar dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan bahwa semua sumber daya manusia tersedia pada waktu yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan operasional.

Di SPX Express, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengiriman terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung sebagai BPO Management Specialist, Anda akan berperan dalam memastikan bahwa operasi kami berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak manajemen sumber daya manusia, seperti SAP SuccessFactors dan Workday, untuk mengelola data tenaga kerja dan memastikan bahwa semua proses berjalan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memastikan koordinasi tenaga kerja yang lancar antara berbagai departemen.
• Menggunakan perangkat lunak manajemen sumber daya manusia seperti SAP SuccessFactors dan Workday untuk mengelola data tenaga kerja.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi manajemen tenaga kerja yang efektif.
• Memastikan bahwa semua tenaga kerja tersedia pada waktu yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan operasional.
• Mengawasi kinerja tenaga kerja dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Mengelola proses rekrutmen dan seleksi tenaga kerja baru.
• Memastikan bahwa semua peraturan dan regulasi terkait tenaga kerja diikuti dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan bahwa semua sumber daya tersedia pada waktu yang tepat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, sumber daya manusia, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen tenaga kerja atau peran terkait di industri logistik atau e-commerce.
• Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen sumber daya manusia seperti SAP SuccessFactors atau Workday.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen tenaga kerja atau sertifikasi terkait akan memberikan keunggulan.
• Pengalaman dengan operasional logistik atau e-commerce akan memberikan keunggulan.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait